Условия публикации отзывов об изделиях

Почему мы публикуем отзывы клиентов о наших изделиях?

• Отзывы на веб-сайте Euronics предназначены для того, чтобы Вы могли поделиться с другими клиентами своими впечатлениями от использования изделий. Вы хотите оставить отзыв? Отлично! Пожалуйста, учтите данные условия при написании своего отзыва, и он будет опубликован на веб-сайте Euronics.

Мы не разрешаем оставлять отзывы при следующих условиях:

• Клиент приобрел изделие не в Euronics.
• Отзывы или заявления, не связанные с изделием или его использованием. Комментарии только о цене/доставке и/или обслуживании.
• Комментарии только о цене/доставке и/или обслуживании.
• Комментарии, противоречащие добрым обычаям (ненормативная лексика), а также комментарии, которые могут являться правонарушением, предусмотренным законодательством (возбуждение ненависти, дискриминация, притеснение, нарушение равенства прав и т. д.), и ссылки (в т. ч. в виде URL) на другие веб-сайты.
• Скидки, рекламные кампании или указания на разницу в цене по сравнению с магазинами или э-магазинами, отличными от Euronics.
• Комментарии с коммерческим содержанием или коммерческой целью. Например:
• Вы купили изделие у третьего лица, чтобы написать о нем отзыв.
• Вы указываете в отзыве, что получили от третьего лица компенсацию за написание отзыва.
• Отзывы могут быть удалены в следующих случаях:
• Если одно или несколько условий не выполнены или если у Euronics есть обоснованные подозрения в этом.
• Если отзыв касается информации об изделии, которая была неверной на момент покупки, но после этого была исправлена. Чтобы не вводить клиентов в заблуждение, мы можем удалить отзыв.
• Если автоматическая проверка определит, что мы имеем дело с ботом, и у нас появятся основания полагать, что отзыв является поддельным.
• Негативный характер отзыва никогда не является причиной для его отклонения или удаления. Если отзыв соответствует условиям, мы опубликуем его на своем веб-сайте.
• Euronics сам не добавляет отзывы об изделиях, не манипулирует отзывами потребителей, не спонсирует содержание отзывов и не воздействует на их содержание каким-либо иным образом.

Как собираются и отображаются отзывы?

• С 01.10.2022 клиенты могут оставлять отзывы только о тех изделиях, которые они купили в Euronics. Благодаря этому мы можем быть уверены в том, что отзывы написаны пользователями с соответствующим опытом. Euronics использует технические средства, которые ограничивают другим лицам возможность оставлять отзывы.
• Клиент подтверждает отзыв нажатием кнопки «Дальше» на веб-сайте, после чего у него появляется возможность также прокомментировать изделие и при желании сделать это под своим именем. В противном случае комментарий не будет опубликован, а имя останется анонимным.
• Все отзывы и мнения проверяются ежедневно.
• Отзывы отображаются с той датой, когда они были оставлены.
• Отзывы и оценки невозможно самостоятельно изменить после их подтверждения. Вы хотите, чтобы мы удалили Ваш отзыв? В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром поддержки клиентов.
• Мы отображаем отзывы из разных стран Балтии (euronics.ee, euronics.lv и novastar.lt)

Euronics оставляет за собой право изменить условия в любой момент.